Questão de “entendimento”

Teste de paciência bem árduo para aquele dia do Gerente da Agência Petrópolis (RJ), há muito tempo atrás; convencer o curioso mas persistente cliente de que suas reclamações não tinham razão, nada houvera de prejudicial para ele.

Pela manhã, pouco depois da abertura das portas, o homem, modestamente vestido, retirou do bolso do velho paletó um pacote envolvido com folhas de jornal, desembrulhou-o, e, através do guichê de um dos caixas, depositou suas economias.

Quase no final do expediente, portas já quase fechando, reapareceu, e procedeu à retirada do mesmíssimo valor. Aí, pegou as notas, olhou-as demoradamente bem de perto e reclamou ao Caixa (na época chamado de Tesoureiro):

- Este não foi o dinheiro que depositei aqui... os números das notas estão todas diferentes! Quero é receber aquelas notas que entreguei ao Sr. hoje, de manhã! Tenho todos eles anotados nesta lista aqui, ó! Quero o meu dinheiro mesmo!


O funcionário apresentado, documentado, e materializado

Já três colegas, em ocasiões diversas, me cobraram:

- Você já não contou ainda aquela do memorando?
-Tá bem, tá bem, não adianta pressionar... - comentei.

E aqui vai ela, por incrível que pareça.

Em determinada seção, o experiente Chefe recebia um novo funcionário, enquanto lia, intrigado, os termos do memorando vindo da área de Pessoal, hoje Recursos Humanos, que o homem lhe entregava:

... ”Estamos, EM ANEXO, lhe apresentando o escriturário...”


Ab...surdo

Tempos da demolida Sede-Agência Treze de Maio, no setor de “Conferências”, bem defronte ao salão de elevadores. O cliente comunica que perdeu a então popular caderneta de depósitos. Tomadas as providências necessárias, mandaram-no para um dos guichês de caixas... Lá, o colega, provavelmente um Tesoureiro, passou-lhe um papel, orientando-o:

- Escreva aí “Recebi a segunda via”.

- O quê? – indagou o depositante.

Recebi a segunda via – repetiu o Tesoureiro.

- O quêêêê?!

Notando a deficiência auditiva do cliente, o colega, voz mais alta e calma, renovou o pedido. O cliente, um dos ouvidos colado no buraco do vidro do guichê, balançando a cabeça afirmativamente, pareceu finalmente entender. Localizou sua caneta e passou o recibo.

Quando o Tesoureiro recolheu o documento lá estava estranhamente escrito: “Recebi a cegonha viva”